Xороший руководитель продаж – это несколько лиц в одном. Он должен быть уверенным в себе и решительный лидер, а заодно и другом. Даже, если продаете высшего качества продукт или услугу, без хорошего руководителя и целеустремленной команды, лучших результатов на сегодняшнем рынке не достигнете. Вот несколько критериев, которые должен соответствовать хороший, авторитетный и правильно своей командой управляющий руководитель продаж.
Правильный выбор команды
Перед приходом потенциальным членам команды на собеседование, сформулируйте определенный набор критериев, которые должны соответствовать лучшие кандидаты. Опыт работы – преимущество, но это не должно быть важнейшим требованием. В первую очередь хороший продавец должен быть коммуникабельным. Обратите внимание как кандидат общается и пробует продать себя. Можете даже изобразить случай продажи — следите за реакцией и способность найти выход из любой ситуации.
Мотивация и оценка
Хороший руководитель продаж не только курирует работу своей команды, но и мотивирует, поощряет и вдохновляет. Для этого есть много способов и возможностей. Поэтому можете испробовать разные тактики. Это может быть утренние встречи, деловые обеды или обсуждения проделаннoй работы в конце рабочего дня. Обследования доказали, что, поощряя своих работников, они свою работу делают качественнее и быстрее.
Организуйте индивидуальные встречи с членами команды, консультируйте их, покажите, что цените их работу. Иногда разрешите уйти с работы на час раньше, подарите подарочный чек или угостите ужином в ресторане. Бизнесменам Литвы такая практика выглядит необычно, но иностранные компании уже давно так балуют работников нашей страны.
Распределение работ и постановка целей
Вы должны ориентироваться в результат. Поэтому одна из важнейших целей – поставить стремления и их выполнять. Хороший руководитель продаж правильно распределит работу, даст конкретные задачи тем, которые их выполнит лучше и быстрее.
Доверие и вера
В первую очередь, хороший руководитель должен быть уверенным в себе и в свои силы, но не менее важно верить в способность членов команды. Работники смогут развиваться, если дадите им свободу. Руководите, а не преследуйте их на каждом шагу и коллеги смогут работать самостоятельно.
Без хорошего руководителя продаж достигнуть желаемых результатов сложно. Сотрудничество хорошего руководителя и талантливых работников – это ключ на удачу бизнеса и достижение всех поставленных целей.
