Курьезные ситуации возникают на каждом рабочем месте. Например, на почту пришел человек и требует в другой город отправить собаку, покупател в продуктовом магазине начинает пробовать продукты, потому что не попробув не хочет покупать. В таких ситуациях остается вспомнить девиз «Клиент всегда прав!» и попытаться найти общий компромисс.
Вот некоторые забавные ситуации из жизни компании „Bonus Socius»:
- Один раз клиент выразил желание создать компанию в определенный день и время, потому что в это время будет благоприятная фаза Луны.
- Клиент спрашивает бухгалтера: «Если я являюсь единственным сотрудником компании, но не имею водительских прав, могу ли я списывать топливо?».
- Всем клиентам выписали счета в литах, но от обоих получили такие же суммы в евро.
- После подписания договора на бухгалтерские услуги, уходя клиентка спросила: «А какая стоимость ваших услуг?».
- Созданому новому салону красоты клиент подбирал название, но большинство из них отклонили Центр Регистров и Комиссия языка. Последовательность названий: «Студия красоты», „Omnis“, „Amica“, „Pros“, „Magister“. Окончательныч вариант — «Кисточка и ножницы».
- Однажды мы получили письмо от гражданина Армении, который в университете преподает игру в шахматы. Он попросил трудоустроить его по специальности в Литве.
- Клиент сообщил, что хочет расторгнуть договор бухгалтерских услуг. Поинтересовались о причине, он ответил «Я купил программу обеспечения бухгалтерского учета».
- Звонок бухгалтеру с компании, которая продает корм для скота «Могу ли я купить от имени компании матрас и одеяло?».
- Позвонила клиентка и запрашивает предложение. Бухгалтер спрашивает: «Какой электронной почтой Вам выслать?». Ответ: «У меня нет. Отправляйте простой.» Мы отправили.
- Бухгалтер звонит проконсультироваться в налоговую инспекцию. Ей пояснили, что в соответствии с новым законом руководитель ЗАО не может сам вести бухгалтерский учет, даже если сам имеет бухгалтерское образование. Бухгалтер спрашивает » А кто это придумал?». Налоговая инспекция отвечает: » Жалуйтесь Граужинене».